B2B Operations Agent (m/w/d) 0 - 100% remote
- Remote
- Vollzeit
Deine Aufgaben bei uns
- Du bist für die Neukundenanlage und die Bestandskundenpflege verantwortlich
- Du legst Bestellungen an, prüfst den Status der Bestellungen und bearbeitest Retouren/Reklamationen
- Du stellst die Warenverfügbarkeit sicher und kontrollierst die Lagerhaltung
- Den Kundenservice betreust du via Telefon und E-Mail
- Du unterstützt im Bereich Rechnungswesen
Das bringst du mit
- Idealerweise hast Du eine kaufmännische Ausbildung
- Du bringst mehrjährige Erfahrung im Kundenservice mit und Service ist deine Leidenschaft
- Wünschenswert sind Erfahrungen im Geschäftskundenumfeld oder aber du hast Entwicklungsambitionen und kannst dir einen Quereinstieg bei uns vorstellen
- Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, ein souveränes Auftreten, bist freundlich und aufgeschlossen sowie ein absoluter Teamplayer
- Du kannst sehr gut mit MS-Office Programmen umgehen und dich schnell in andere Systeme einarbeiten
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du zeichnest dich durch eine selbständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise aus
Das bieten wir dir
- Safety First: Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Work Location: Markkleeberg bei Leipzig, bis zu 100% Homeoffice möglich
- Gute Arbeit zahlt sich aus: Eine leistungsgerechte Vergütung
- Happy Holiday: 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Es gibt immer etwas zu lernen: Schulungen, Workshops und Side-By-Side-Coaching, wir unterstützen dich bei deiner Weiterentwicklung
- Fit durch die Freizeit: JobRad-Kooperation, kostenlose Nutzung unseres firmeneigenen Fitnessstudios
- Weitere Benefits: Sehr gute Sozialleistungen u.a. mit eigener, subventionierter Kantine, Corporate Benefits, kostenfreier Getränkeversorgung (Tee, Kaffee, Softgetränke), Personalrabatte, moderner Ausrüstung, Team- und Firmenevents u.v.m.
- Janine Gräber
- HR Generalist